Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Este documento contiene los términos y condiciones generales de uso del sitio web www.takeinshop.com que ofrece artículos dirigidos a:

salud, cuidado corporal y personal, bienestar en general, proporcionados por el propietario de la Aplicación

1. Definiciones

Para permitir una completa comprensión y aceptación de estos términos y condiciones, los siguientes términos, en singular y

plural, tendrá el siguiente significado:

Propietario: Fabrizio Domenico Scuratti, Via C. Pessi, 4, C.F. SCRFRZ67R17F704J, número de IVA 07039920967, dirección PEC scuratti.f@pec.it
Aplicación: El sitio web www.takeinshop.com
Productos: los productos materiales, vendidos por el Propietario
Usuario: cualquier persona que acceda y utilice la Aplicación
Usuario consumidor: la persona física mayor de edad que celebra un contrato con fines ajenos a su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional que pueda llevar a cabo.
Contenido: cualquier elemento textual o multimedia presente en la Aplicación, por ejemplo, anuncios, anuncios, reseñas, imágenes, etc.
Condiciones: el presente contrato regula las relaciones entre el Titular y los Usuarios y la venta de los Productos ofrecidos por el Titular a través de la Aplicación.

2. Información detallada sobre la oferta de la Aplicación

La Aplicación proporciona a los Usuarios

- Dispositivos y productos para realizar tratamientos caseros específicos para mejorar los trastornos temporomandibulares y en general para aliviar el dolor articular y muscular en el cuerpo.

- blanqueadores dentales caseros y productos de higiene bucal

- artículos para la protección de manos, vías respiratorias y ojos como guantes, mascarillas, gafas de sol, etc...

- Equipamiento deportivo para actividades domésticas como cardiofitness, pesas, bicicletas estáticas, etc...

- Material deportivo para actividades al aire libre e instalaciones deportivas como senderismo de montaña, pádel, tenis, etc...

- Productos para cosmética, belleza y cuidado corporal como cremas anticelulíticas, protectores solares, envolturas para el cabello, perfumes, aceites de masaje, etc...

- dispositivos para apoyar actividades deportivas como relojes inteligentes, pulseras de fitness, podómetros, etc ...

- Artículos para el autodiagnóstico y bienestar físico como: termómetros, oxímetros de pulso, automedicación, suelas ortopédicas, etc...

- Artículos y accesorios PET, dedicados a las mascotas.

3. Alcance de las Condiciones

El uso de la Aplicación implica la aceptación de los Términos por parte del Usuario. Si el Usuario no tiene intención de aceptar las Condiciones y / o cualquier otro aviso, aviso legal, información publicada o referida en las mismas, no podrá utilizar la Aplicación o los servicios relacionados.

Las Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento.

Las Condiciones aplicables son las vigentes en la fecha de transmisión de la orden de compra o solicitud de suministro de un Producto.

Antes de utilizar la Aplicación, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones y guardarlas o imprimirlas para futuras consultas.

El Titular se reserva el derecho de modificar, a su discreción, en cualquier momento, la interfaz gráfica de la Aplicación, los Contenidos y su organización, así como cualquier otro aspecto que caracterice la funcionalidad y gestión de la Aplicación, comunicando al Usuario, en su caso, las instrucciones relativas.

4. Compra a través de la Aplicación

Todos los Productos ofrecidos a través de la Aplicación se describen en detalle en las páginas de productos correspondientes (calidad, características, disponibilidad, precio, plazos y costes de entrega, cargos accesorios, etc.). Puede haber algunos errores, inexactitudes o pequeñas diferencias entre lo que se publica en la Aplicación y el Producto real. Además, las imágenes de los Productos son solo representativas y no constituyen un elemento contractual.

Las compras de uno o más Productos a través de la Aplicación están permitidas a los Usuarios Consumidores.

Las compras están permitidas a personas físicas sólo a condición de que sean mayores de edad. Para los menores de edad, cualquier compra y/o solicitud de suministro de Productos a través de la Aplicación debe ser examinada y autorizada por sus padres o por los operadores de responsabilidad parental.

La oferta de Productos a través de la Aplicación constituye una invitación a ofrecer y el pedido enviado por el Usuario será válido como propuesta contractual de compra, sujeto a confirmación y/o aceptación por parte del Propietario como se describe a continuación. Por lo tanto, el Propietario tendrá, a su sola discreción, el derecho de aceptar o no el pedido del Usuario sin que este último pueda objetar o quejarse de nada por cualquier motivo y / o motivo.

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El contrato de venta de los Productos se concluye con la aceptación por parte del Propietario de la propuesta contractual del Usuario.

El Propietario aceptará la propuesta contractual del Usuario enviando la confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicada por el Usuario, que mostrará la fecha del pedido, los datos del Usuario, las características y disponibilidad del Producto, el precio o el método de cálculo del precio, los cargos adicionales e impuestos accesorios, la dirección de entrega, los tiempos y los posibles gastos de envío, los procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento o su posible exclusión y la garantía.

El contrato de compraventa de los Productos no se considera efectivo entre las partes en defecto de lo indicado en el punto anterior.

En caso de que el Producto no esté disponible, el Titular informará al Usuario de las nuevas condiciones de entrega o suministro, preguntándole si tiene intención de confirmar el pedido o no. Se entiende que el contrato se considerará perfeccionado en relación con los Productos aceptados por el Propietario.

El Usuario se compromete a verificar la exactitud de los datos contenidos en la confirmación del pedido y a notificar inmediatamente al Propietario cualquier error y conservará una copia de su pedido, la confirmación relativa y las Condiciones.

5. Precios y pagos

Para cada Producto se indica el precio con IVA incluido, si procede. Si la naturaleza del Producto hace imposible calcularlo de antemano, se indican los métodos de cálculo del precio.

Además, se indicarán todos los impuestos, cargos adicionales y gastos de envío que puedan variar en función del destino, el método de entrega elegido y/o el método de pago utilizado. Si estos gastos no pueden calcularse razonablemente de antemano, habrá una indicación de qué gastos se cargarán al Usuario.

El Propietario se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, el precio de los Productos y cualquier costo adicional. Se entiende que cualquier cambio de precio no afectará en ningún caso a los contratos ya celebrados antes del cambio.

El Usuario se compromete a pagar el precio del Producto en los tiempos y formas indicados en la Aplicación y a comunicar todos los datos necesarios que se le puedan solicitar.

La Aplicación utiliza herramientas de terceros para el procesamiento de pagos y no entra en contacto de ninguna manera con los datos de pago proporcionados (número de tarjeta de crédito, nombre del titular, contraseña, etc.).

Si estos instrumentos de terceros niegan la autorización para el pago, el Propietario no podrá suministrar los Productos y no podrá ser considerado responsable de ninguna manera.

6. Facturación

Al Usuario que desee recibir la factura se le solicitarán los datos de facturación. Para la emisión de la factura prevalecerá la información facilitada por el Usuario, la cual declara y garantiza ser veraz, liberando al Titular cualquier indemnización más amplia al respecto.

7. Métodos de entrega de Productos Materiales

Los Productos Tangibles (incluidos los bienes tangibles con elementos digitales) se entregarán en la dirección indicada por el Usuario, en la forma y dentro del plazo elegido o indicado en la Aplicación e informado en la confirmación del pedido.

A menos que se especifique lo contrario, los términos de entrega especificados en la confirmación del pedido indican el período de tiempo generalmente necesario para entregar el Producto desde el momento en que el mensajero se hace cargo.

En caso de que no sea posible suministrar los Productos solicitados, se notificará oportunamente al Usuario por correo electrónico, indicando cuándo se espera poder entregarlos o los motivos que hacen imposible el suministro.

Si el Usuario no tiene la intención de aceptar el nuevo plazo o la entrega se ha vuelto imposible, puede solicitar un reembolso del monto pagado que se acreditará rápidamente en los mismos métodos de pago utilizados por el Usuario para la compra a más tardar dentro de los 14 días a partir de la fecha en que el Propietario tuvo conocimiento de la solicitud de reembolso.

Al recibir el Producto, el Usuario debe verificar su conformidad con el pedido realizado, así como la integridad del embalaje. En el caso de que existan daños evidentes en el embalaje y/o en el Producto, el Usuario podrá rechazar la entrega del Producto y podrá devolverlo sin coste alguno para él. Una vez firmado el documento de entrega, el Usuario no podrá formular ninguna objeción sobre las características externas de los Productos entregados.

El Propietario no será responsable ante ninguna parte o terceros por daños, pérdidas y costos incurridos como resultado de la falta de ejecución del contrato debido a fuerza mayor.

8. Derecho de desistimiento de los Usuarios de la compra de Productos Materiales

El Usuario Consumidor tiene derecho a desistir sin penalización alguna y sin especificar el motivo dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción del Producto, enviando una comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico help@takeinshop.com, utilizando el formulario de desistimiento opcional mencionado en el siguiente artículo o cualquier otra declaración escrita.

En el caso de entrega separada de varios Productos, pedidos por el Usuario Consumidor con un solo pedido, el plazo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento comienza a partir del día en que se recibió el último Producto.

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En caso de desistimiento, el Usuario deberá devolver el Producto al Propietario, sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de la fecha en que haya comunicado su decisión de desistir del contrato. El Usuario sólo asumirá el coste directo de devolución del Producto, salvo que el Titular haya declarado asumirlo.

En caso de desistimiento ejercido correctamente, el Propietario reembolsará los pagos recibidos del Usuario, en los mismos métodos de pago utilizados por el Usuario para la transacción inicial, sin demora indebida y, en cualquier caso, dentro de los 14 días a partir del día en que el Usuario haya comunicado su intención de rescindir el contrato.

El Propietario no está obligado a reembolsar los gastos de envío, si el Usuario ha elegido expresamente un tipo de entrega distinto del tipo de entrega menos costoso ofrecido por el Propietario.

El Propietario, a menos que se haya ofrecido a recoger el Producto él mismo, podrá retener el reembolso hasta que haya recibido el Producto o hasta que el Usuario Consumidor haya demostrado que lo ha devuelto.

El Titular no aceptará la devolución en caso de que el Producto esté funcionando mal debido a un uso indebido, negligencia, daño o alteraciones físicas, estéticas o superficiales, manipulación o mantenimiento inadecuado o desgaste, ausencia de elementos integrales del producto (accesorios, piezas, etc.). En tales casos, el Propietario devolverá el Producto adquirido al remitente, cargando los gastos de envío al remitente.

9. Casos de exclusión del derecho de desistimiento del Usuario

El derecho de desistimiento del contrato de venta o suministro de los Productos por parte del Usuario queda excluido relacionalmente:

el suministro de Productos cuyo precio esté vinculado a fluctuaciones en el mercado financiero que el Propietario no pueda controlar y que puedan ocurrir durante el período de desistimiento
el suministro de Productos hechos a medida o claramente personalizados
el suministro de Productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente. Esta categoría incluye todos los productos alimenticios (incluidas las bebidas) cuyas características están sujetas a alteraciones también como resultado de un almacenamiento inadecuado.
el suministro de Productos precintados que no son adecuados para la devolución por razones higiénicas o relacionadas con la protección de la salud y que se han abierto después de la entrega
el suministro de Productos que, después de la entrega, estén, por su naturaleza, inseparablemente mezclados con otros bienes
a contratos en los que el Usuario haya solicitado específicamente una visita del Propietario o de un profesional designado para llevar a cabo trabajos urgentes de reparación o mantenimiento. Si, con motivo de dicha visita, el Propietario o un profesional a cargo proporciona servicios adicionales a los específicamente solicitados por el Usuario o bienes que no sean piezas de repuesto necesarias para llevar a cabo el mantenimiento o las reparaciones, el derecho de desistimiento se aplica a dichos servicios o bienes adicionales.
el suministro de grabaciones de audio o vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que se hayan abierto después de la entrega
el suministro de periódicos, publicaciones periódicas y revistas, con excepción de los contratos de suscripción para el suministro de dichas publicaciones;
Contratos celebrados en subasta pública
la prestación de alojamiento con fines no residenciales, el transporte de mercancías, los servicios de alquiler de coches, los servicios de restauración o los servicios relacionados con actividades de ocio cuando el contrato prevea una fecha o un período de ejecución determinados;

Para obtener más aclaraciones, póngase en contacto con el Controlador de datos en la dirección de correo electrónico help@takeinshop.com.

10. Formulario opcional para ejercer el derecho de desistimiento

El Usuario puede desistir utilizando el siguiente formulario que deberá cumplimentar en su totalidad y enviar a la dirección de correo electrónico

help@takeinshop.com antes de que expire el período de desistimiento:

Por la presente comunico la rescisión del contrato de venta o suministro relativo al siguiente producto _____

Número de pedido:_______

Ordenado el: _______

Nombre y Apellidos: _______

Dirección:______

Correo electrónico asociado a la cuenta desde la que se realizó el pedido: _____

Fecha:__________

11. Garantía de conformidad de los Productos Materiales para Usuarios Consumidores

Los Usuarios Consumidores tienen la garantía de conformidad, prevista por los Artículos. 129 y siguientes del Código del Consumidor, para todos los Productos materiales vendidos a través de la Aplicación, excepto en los casos de exclusión previstos en el artículo 128 del Código del Consumidor.

El Propietario es responsable ante el Usuario Consumidor por cualquier falta de conformidad que se produzca dentro de los dos años posteriores a la entrega. Durante el primer año, el Usuario Consumidor no está obligado a probar que el defecto existía en el momento de la entrega, ya que se supone que ya existía en esa fecha, a menos que esta hipótesis sea incompatible con la naturaleza del Producto Material o con la naturaleza de la falta de conformidad.

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Si el Usuario Consumidor tiene la intención de acogerse a las medidas correctivas previstas por la garantía de conformidad, deberá enviar una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico help@takeinshop.com.

El Controlador de datos responderá rápidamente e indicará al Usuario consumidor el procedimiento a seguir.

Para todo lo no cubierto por esta cláusula, se aplican los artículos 128 a 135-septies del Código del Consumidor y los artículos del Código Civil sobre la formación, validez y eficacia de los contratos, incluidas las consecuencias de la resolución del contrato y el derecho a una indemnización por daños y perjuicios.

12. Envío del usuario

El Usuario puede cargar Contenido a la Aplicación, siempre que no sea ilegal (es decir, obsceno, intimidante, difamatorio, pornográfico, abusivo o de cualquier manera ilegal o viole la privacidad, los derechos de propiedad intelectual y / o industrial del Propietario y / o terceros), engañoso, o no sea perjudicial para el Propietario y / o terceros o no contenga virus, propaganda política, solicitud comercial, correos electrónicos masivos o cualquier otra forma de spam. En caso de disputa por parte de terceros, el Usuario asume toda la responsabilidad y se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad al Propietario de cualquier daño, pérdida o gasto.

El Usuario garantiza que el Contenido es enviado a la Aplicación a través de su cuenta por adultos adultos.

Para los menores de edad, el envío de Contenido debe ser examinado y autorizado por los padres o la responsabilidad parental.

El Usuario es total y exclusivamente responsable del uso de la Aplicación con respecto a las funciones de publicación, consulta, gestión del Contenido y contacto entre Usuarios y, por lo tanto, es el único garante y responsable de la corrección, integridad y legalidad de los Contenidos y su comportamiento.

Queda prohibido utilizar una dirección de correo electrónico que no sea propiedad del Usuario, utilizar los datos personales y credenciales de otro Usuario para apropiarse de su identidad, o declarar falsamente el origen de los Contenidos.

El Propietario no puede garantizar un control preciso sobre el Contenido recibido y se reserva el derecho en cualquier momento de eliminar, mover, modificar aquellos que, a su discreción, parezcan ilícitos, abusivos, difamatorios, obscenos o perjudiciales para los derechos de autor y marcas comerciales o, en cualquier caso, inaceptables.

Los Usuarios otorgan al Titular un derecho no exclusivo de uso sobre el Contenido enviado, sin limitación de áreas geográficas.

Por lo tanto, el Propietario puede, directamente o a través de terceros de confianza, usar, modificar, copiar, transmitir, extraer, publicar, distribuir, ejecutar públicamente, difundir, crear trabajos derivados, alojar, indexar, almacenar, anotar, codificar, modificar y adaptar (incluido, entre otros, el derecho a adaptarse para la transmisión por cualquier modo de comunicación) en cualquier forma, cualquier Contenido (incluidas imágenes, mensajes, incluidos audio y video) que en caso de ser enviado por el Usuario, también a través de terceros.

Los Contenidos enviados no serán devueltos y el Titular no será responsable frente a los Usuarios de la pérdida, modificación o destrucción del Contenido transmitido.

Está expresamente prohibido, salvo autorización expresa del Responsable del tratamiento:

i) la utilización de sistemas automáticos de carga de anuncios, excepto los expresamente autorizados;

ii) publicación en serie y/o gestión de anuncios publicitarios por cuenta de terceros por cualquier medio o medio,

iii) revender los servicios del Controlador de datos a terceros.

13. Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual

Todos los contenidos de la Aplicación, incluidos textos, documentos, marcas comerciales, logotipos, imágenes, gráficos, su disposición y sus adaptaciones, están protegidos por la legislación de derechos de autor y la legislación de protección de marcas. La Aplicación también puede contener imágenes, documentos, logotipos y marcas comerciales de terceros que hayan autorizado expresamente al Propietario a publicarlos en la Aplicación.

Sin perjuicio de los usos estrictamente personales, no está permitido copiar, alterar, distribuir, publicar o utilizar los Contenidos sin autorización expresa del Titular.

14. Exclusión de garantías

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" y el Propietario no proporciona ninguna garantía explícita o implícita en relación con la Aplicación, ni proporciona ninguna garantía de que la Aplicación satisfaga las necesidades de los Usuarios o que nunca tenga interrupciones o esté libre de errores o que esté libre de virus o errores.

El Propietario se esforzará por garantizar que la Aplicación esté disponible continuamente las 24 horas del día, pero de ninguna manera se hace responsable si, por cualquier motivo, la Aplicación no es accesible y / o operativa en cualquier momento o durante cualquier período. El acceso a la Aplicación podrá suspenderse temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento, reparaciones o por causas totalmente ajenas a la voluntad del Titular o por causas de fuerza mayor.

15. Limitación de responsabilidad

El Propietario no puede ser considerado responsable ante el Usuario, excepto en el caso de mala conducta intencional o negligencia grave, por fallos de servicio o mal funcionamiento relacionados con el uso de Internet fuera del control de su propio o de sus proveedores.

El Propietario tampoco será responsable de los daños, pérdidas y costos incurridos por el Usuario como resultado de la falta de ejecución del contrato por razones no imputables a él, teniendo el Usuario solo derecho a cualquier reembolso completo del precio pagado y cualquier cargo accesorio incurrido.

El Titular no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso fraudulento o ilegal que puedan hacer terceros de tarjetas de crédito y otros medios de pago, ya que no entra en contacto de ninguna manera con los datos de pago utilizados (número de tarjeta de crédito, nombre del titular, contraseña, etc.)

El Controlador de datos no será responsable de:

cualquier pérdida de oportunidad comercial y cualquier otra pérdida, incluso indirecta, posiblemente sufrida por el Usuario que no sea consecuencia directa de la violación del contrato por parte del Propietario
uso incorrecto o inadecuado de la Aplicación por parte de Usuarios o terceros
la emisión de documentos o datos fiscales incorrectos debido a errores en los datos proporcionados por el Usuario, siendo este último el único responsable de la correcta inserción
Bajo ninguna circunstancia el Propietario será responsable de una suma que exceda el doble del costo pagado por el Usuario.

16. Fuerza mayor

El Controlador de datos no se hace responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, debido a circunstancias fuera del control razonable del Controlador de datos debido a eventos de fuerza mayor o, en cualquier caso, a eventos imprevistos e imprevisibles y, en cualquier caso, independientes de su voluntad.

El cumplimiento de las obligaciones por parte del Controlador de datos se considerará suspendido durante el período en que ocurran eventos de fuerza mayor.

El Controlador de datos realizará cualquier acto en su poder con el fin de identificar soluciones que permitan el correcto cumplimiento de sus obligaciones a pesar de la persistencia de eventos de fuerza mayor.

17. Enlaces a sitios de terceros

La Aplicación puede contener enlaces a sitios/aplicaciones de terceros. El Propietario no ejerce ningún control sobre ellos y, por lo tanto, no es de ninguna manera responsable de los contenidos de estos sitios / aplicaciones.

Algunos de estos enlaces pueden referirse a sitios/aplicaciones de terceros que proporcionan servicios a través de la Aplicación. En estos casos, las condiciones generales para el uso del sitio / aplicación y para el uso del servicio preparado por terceros se aplicarán a servicios individuales, por los cuales el Controlador de datos no asume ninguna responsabilidad.

18. Privacidad

La protección y tratamiento de los datos personales se llevará a cabo de conformidad con la Política de Privacidad que se puede consultar en la página

https://takeinshop.com/it/privacy

19. Ley aplicable y jurisdicción

Las Condiciones están sujetas a la legislación italiana.

Para los Usuarios Consumidores, cualquier disputa relacionada con la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones se transferirá al tribunal del lugar donde el Usuario Consumidor reside o ha elegido domicilio, si se encuentra en el territorio del Estado italiano, sin perjuicio del derecho del Usuario Consumidor a apelar ante un juez que no sea el del "foro de consumidores" de conformidad con el art. 66 bis del Código del Consumidor, competente para el territorio con arreglo a uno de los criterios mencionados en los artículos. 18, 19 y 20 del Código de Procedimiento Civil.

Esto se entiende sin perjuicio de la aplicación a los Usuarios Consumidores que no tienen su residencia habitual en Italia de disposiciones más favorables y obligatorias previstas por la ley del país en el que tienen su residencia habitual, en particular en relación con el plazo para ejercer el derecho de desistimiento, el plazo para devolver los Productos, en caso de ejercicio de este derecho, los métodos y formalidades de la comunicación de los mismos y la garantía legal de conformidad.

20. Resolución de disputas en línea para usuarios consumidores

El Usuario Consumidor residente en Europa debe ser consciente de que la Comisión Europea ha establecido una plataforma en línea que proporciona una herramienta alternativa de resolución de litigios. Esta herramienta puede ser utilizada por el Usuario Consumidor para resolver de forma no judicial cualquier disputa relacionada y / o derivada de los contratos de venta de bienes y suministro de servicios estipulados en la red. En consecuencia, el Usuario Consumidor puede utilizar esta plataforma para la resolución de cualquier controversia derivada del contrato estipulado en línea. La plataforma está disponible en la siguiente dirección: ec.europa.eu/consumers/odr/

Fecha 28-02-2023